La IA transforma la mano de obra en la frontera a medida que la industria y las universidades se adaptan al cambio hacia la automatización

Es posible que la futura competencia por los jóvenes profesionales a lo largo de la frontera entre Estados Unidos y México no sea otro candidato a un puesto de trabajo.

«La competencia ya no va a ser otro ser humano. Será un ordenador o un sistema de inteligencia artificial», declaró Abraham Walter Rico Murrieta, director sénior de comercio exterior y representante legal de LG Electronics Reynosa, al Rio Grande Valley Business Journal.

Los líderes del sector empresarial, comercial y académico de toda la región fronteriza afirman que la inteligencia artificial ya no es algo teórico. Está transformando de forma activa las expectativas de contratación, la formación de la mano de obra y la enseñanza en las aulas a ambos lados del Río Grande.

Más preparación, menos margen de error

Rico afirmó que este cambio estructural se ha ido gestando durante años, ya que los fabricantes preveían que la automatización sustituiría determinados puestos operativos, al tiempo que generaría demanda de puestos que requirieran mayores competencias en programación, análisis, mantenimiento y operaciones de sistemas.

«Cuanto más preparado estés, más conocimientos y habilidades tengas, mayor será tu capacidad para salir adelante. De lo contrario, te espera el desempleo», afirmó.

Añadió que muchos estudiantes no comprenden del todo la rapidez con la que se producen los cambios.

«Todavía no pueden hacerse una idea de lo complicado que será el futuro que les espera», afirmó.

Las empresas del sector manufacturero están dando ahora prioridad a la alfabetización digital y a la especialización técnica. Según Rico, la automatización está obligando a las instituciones educativas a adaptar sus programas más estrechamente a las necesidades del sector.

Las universidades responden con formación en IA aplicada

En el South Texas College, los responsables afirman que la inteligencia artificial ya forma parte de los programas de desarrollo profesional.

«La inteligencia artificial está en boca de todos, pero sigue habiendo muchos malentendidos sobre cómo utilizarla realmente y cómo sacarle partido en el trabajo diario», afirmó Carlos Martínez, especialista en formación del Centro de Formación Avanzada y Aprendizaje de STC.

Martínez afirmó que el reto no es la concienciación, sino la puesta en práctica.

«La inteligencia artificial no se utiliza de la misma manera en el sector manufacturero que en la ciberseguridad o en las áreas administrativas», afirmó. «La clave está en comprender cómo integrarla para que los procesos sean más eficientes, no en considerarla un sustituto del talento humano».

Para satisfacer la creciente demanda, STC ha puesto en marcha un curso comunitario titulado «Fundamentos de la IA» a través de su división de Formación Continua y Desarrollo Profesional.

«Hoy en día, prácticamente todos los sectores están interesados en la inteligencia artificial, ya que es una herramienta que ayuda a mejorar los procesos, automatizar tareas y trabajar de forma más eficiente», afirmó Irma Rosales, especialista en formación de proyectos del Centro de Formación Avanzada y Aprendizaje.

Afirmó que el objetivo es hacer que la inteligencia artificial resulte práctica y accesible para los trabajadores sin conocimientos técnicos.

«No se trata solo de saber qué es la inteligencia artificial, sino de aprender cómo se puede aplicar en diferentes entornos laborales y en empresas de todos los tamaños», afirmó Rosales.

Los docentes se enfrentan a su propia curva de aprendizaje

Al otro lado de la frontera, en México, el profesorado del Instituto Tecnológico de Matamoros también está recibiendo formación reglada.

Felipe Flores Gloria, director de planificación y divulgación de la institución, afirmó que el Tecnológico Nacional de México ha puesto en marcha un sistema de enseñanza por fases —primero en línea y después presencial— para preparar a los profesores a la hora de integrar herramientas de inteligencia artificial en sus cursos.

«Tenemos que prepararnos para que nuestros jóvenes se gradúen con ese nivel de competitividad», afirmó.

Los talleres se centran ahora en el diseño de clases con ayuda de la inteligencia artificial, el desarrollo de proyectos y las herramientas de evaluación.

Flores Gloria afirmó que uno de los mayores retos es aprender a comunicarse de forma eficaz con los sistemas de inteligencia artificial.

«Lo más complicado es la famosa «prompt»: saber exactamente qué es lo que quieres hacer con la inteligencia artificial», afirmó.

El profesorado utiliza diversas herramientas para la generación, el diseño y la evaluación de textos. Sin embargo, el auge de la inteligencia artificial ha suscitado nuevas preocupaciones en el ámbito académico.

«Están entregando los trabajos muy completos, pero la pregunta es: ¿lo han leído? ¿Lo han entendido?», dijo Flores Gloria.

Afirmó que las instituciones deben encontrar un equilibrio entre el uso de las herramientas y los resultados reales del aprendizaje, sobre todo porque los estudiantes suelen adaptarse a la tecnología más rápido que los profesores.

Las diferencias de productividad se acentúan

Flores Gloria afirmó que el uso estratégico de la inteligencia artificial ya está generando diferencias cuantificables en la producción.

«Un estudiante que utilice la inteligencia artificial puede desarrollar un proyecto en dos horas; otro que lo haga de la forma tradicional puede tardar días. ¿A quién va a preferir la empresa?», afirmó.

En lugar de restringir el uso de la tecnología, argumentó, los centros educativos deben enseñar a los alumnos a utilizarla de forma responsable y eficaz.

Sector comercial: la IA se convierte en un requisito operativo

En el sector aduanero y logístico, la inteligencia artificial también está pasando de ser algo opcional a convertirse en algo imprescindible.

«Las agencias tendrán que actuar como un filtro más eficaz, proporcionando información más precisa, estructurada y eficiente», afirmó Jorge Torres, presidente de Interlink Trade Services.

Torres afirmó que la complejidad normativa y los requisitos de cumplimiento de EE. UU. están acelerando la adopción.

La empresa está probando programas piloto destinados a reducir el procesamiento manual.

«La idea es reducir la carga operativa manual para que el personal pueda centrarse en tareas de mayor valor añadido», afirmó.

No obstante, subrayó que la experiencia humana sigue siendo fundamental.

«Seguiremos necesitando personas que entiendan la normativa y la legislación, y que tengan capacidad analítica. Un ordenador no puede sustituir eso», afirmó Torres.

Interlink colabora con STC, la Universidad de Texas A&M y la Universidad de Texas en el Valle del Río Grande para ayudar a preparar a los estudiantes para un mercado laboral cada vez más marcado por la automatización y la supervisión normativa.

Una prueba de competitividad regional

Tanto en las fábricas como en las aulas y en las oficinas de aduanas, los responsables describen la misma transición.

La inteligencia artificial no está eliminando la necesidad de trabajadores.

Pero está redefiniendo qué competencias se requieren.

En la región fronteriza de Reynosa-Matamoros —donde la industria manufacturera, el comercio y la logística impulsan la producción económica—, la competitividad puede depender menos del volumen de mano de obra y más de la eficacia con la que los trabajadores integren la inteligencia artificial en las operaciones diarias.

Según los líderes, la competencia ya no se limita únicamente a las personas.

La diferencia está entre las personas que saben cómo utilizar la tecnología y las que no.