Rally Credit Union tiene grandes planes para el Valle del Río Grande

Rally Credit Union, anteriormente conocida como Navy Army Community Credit Union, tiene sus raíces en Corpus Christi, pero ha experimentado un crecimiento significativo en su presencia en el Valle del Río Grande desde que se expandió a la región en 2012. 

Aproximadamente la mitad de sus 238 742 socios vive en todo el Valle, y la cooperativa de crédito está ampliando su red de sucursales y abrirá una oficina corporativa en McAllen para finales de 2026. 

Los miembros de la cooperativa de crédito provienen de los condados de Nueces, Kleberg, San Patricio, Jim Wells, Aransas, Bee, Hidalgo y Cameron, pero cualquier residente de Texas puede afiliarse gracias a una alianza con el Consejo de Consumidores de Texas. 

La cooperativa de crédito atiende principalmente a consumidores con cuentas de cheques y de ahorro, préstamos para automóviles e hipotecas. Sin embargo, también ofrece algunos préstamos comerciales y, en los últimos años, ha lanzado productos para constructores de viviendas, como la financiación al 100 % para la construcción de viviendas nuevas, en lugar de la financiación al 80 % que es más común. 

Se trata de un producto crediticio personalizado conocido como “préstamo de construcción a permanente”, que otorga una aprobación única para que el propietario pague la construcción de una vivienda, la cual luego se convierte en una cuota mensual de préstamo hipotecario. Un préstamo para construcción y una hipoteca suelen ser dos productos distintos, con tasas de interés y costos de cierre diferentes.

“Sentimos que cubríamos una necesidad de servicios financieros en el sur de Texas, así que buscamos áreas que tuvieran el mismo perfil demográfico que el de aquí en Corpus”, dijo Dana Sisk, directora ejecutiva de Rally Credit Union, con sede en Corpus Christi. «Sabíamos que nuestro modelo funciona para este grupo demográfico: un ingreso familiar modesto, tal vez con un historial crediticio un poco dañado. A veces somos lo que consideramos la última línea de defensa entre los servicios financieros tradicionales y los servicios financieros abusivos, como el cambio de cheques y los concesionarios del tipo ‘compra aquí, paga aquí’». 

La cooperativa de crédito cuenta hasta ahora con diez sucursales en todo el Valle y espera abrir más. 

«Seguimos abriendo sucursales cuando muchas instituciones financieras no lo hacen, porque creemos que los habitantes del sur de Texas todavía quieren venir a vernos en persona con bastante frecuencia», dijo Sisk. 

Por ejemplo, la cooperativa de crédito está ampliando actualmente su área de atención al público en Pharr para dar cabida a más cajeros. 

Según los registros estatales de construcción, Rally Credit Union prevé inaugurar una sucursal de 1.3 millones de dólares en Brownsville, en el bulevar Rubén Torres, cerca del centro comercial Sunrise Mall, para septiembre de 2026. La cooperativa de crédito ha abierto sucursales en Harlingen y Álamo en los últimos años y ha renovado las sucursales de Weslaco y Pharr. 

La nueva oficina corporativa de la cooperativa de crédito estará ubicada junto a una sucursal en Northgate Lane y North 10th Street. Algunos de esos empleados serán agentes del centro de atención al cliente, especialmente aquellos con conocimientos de español, así como personal del departamento de tecnología de la información y otros trabajadores que actualmente forman parte de la red de sucursales. La mayoría de los trabajadores del centro de atención al cliente de la cooperativa de crédito se encuentran ahora en Corpus, y son pocos los que hablan español. 

“Si un huracán azota Corpus y el centro de atención al cliente está cerrado, tenemos gente atendiendo las llamadas en el Valle; lo mismo ocurre con gran parte del personal de procesamiento que se encarga de los depósitos directos y las tarjetas de débito”, dijo Sisk. 

Rally Credit Union cuenta con casi 800 empleados, de los cuales 150 ya viven en el Valle. Solo la oficina de McAllen tendrá capacidad para unos 120 trabajadores. Por lo tanto, esperan contratar a 50 trabajadores más en el Valle en los próximos años, lo que elevará la plantilla total a cerca de 900 personas. 

Se prevé que la próxima sucursal se ubique en Edinburg, a lo largo de la Interestatal 69, justo al sur de Freddy González Drive, donde la cooperativa de crédito compró un terreno en 2025 y espera construir en 2027. 

Rally Credit Union ha aumentado de manera constante sus activos totales durante la última década, alcanzando los 4,7 mil millones de dólares en diciembre de 2025. Además, su utilidad neta ha crecido en gran medida hasta alcanzar los 48,5 millones de dólares en 2025. 

El dinero de los estímulos que circuló en el mercado durante la época de la COVID-19 distorsionó en cierta medida el gasto de los consumidores, pero la mayoría de los miembros han reajustado sus presupuestos desde entonces, dijo ella. 

“Parece que la gente ha adaptado sus presupuestos a la nueva realidad y a la inflación que vivimos en esos años, por lo que el desempeño de los préstamos mejoró en 2025”, dijo. «Además, hemos invertido mucho en tecnología en los últimos años, y creíamos que eso nos traería mayor eficiencia. Y ya estamos empezando a ver que eso está sucediendo».