Rally Credit Union tiene grandes planes para el Valle del Río Grande

Rally Credit Union, anteriormente conocida como Navy Army Community Credit Union, tiene sus orígenes en Corpus Christi, pero ha experimentado un crecimiento significativo en el Valle del Río Grande desde que se expandió a la región en 2012. 

Aproximadamente la mitad de sus 238 742 socios residen en el Valle, y la cooperativa de crédito está ampliando su red de sucursales y tiene previsto inaugurar una oficina central en McAllen a finales de 2026. 

Entre los miembros de la cooperativa de crédito se encuentran los condados de Nueces, Kleberg, San Patricio, Jim Wells, Aransas, Bee, Hidalgo y Cameron, pero cualquier residente de Texas puede afiliarse gracias a un acuerdo de colaboración con el Consejo de Consumidores de Texas. 

La cooperativa de crédito presta servicio principalmente a particulares con cuentas corrientes y de ahorro, préstamos para la compra de automóviles e hipotecas. Sin embargo, también concede algunos préstamos a empresas y, en los últimos años, ha lanzado productos dirigidos a constructoras, como la financiación al 100 % para la construcción de viviendas nuevas, en lugar de la financiación al 80 % que suele ser más habitual. 

Se trata de un producto crediticio a medida conocido como «préstamo de construcción a permanente», que ofrece una autorización única para que el propietario financie la construcción de una vivienda, la cual se convierte posteriormente en una cuota mensual de préstamo hipotecario. Un préstamo de construcción y una hipoteca suelen ser dos productos distintos, con tipos de interés y gastos de formalización diferentes.

«Creíamos que cubríamos una necesidad de servicios financieros en el sur de Texas, así que buscamos zonas con características demográficas similares a las de aquí, en Corpus», afirmó Dana Sisk, directora ejecutiva de Rally Credit Union, con sede en Corpus Christi. «Sabíamos que nuestro modelo funciona para este perfil demográfico: hogares con ingresos modestos y, quizá, un historial crediticio un poco deteriorado. A veces somos lo que consideramos la última línea de defensa entre los servicios financieros tradicionales y los servicios financieros abusivos, como el cambio de cheques y los concesionarios del tipo “compra aquí, paga aquí”». 

La cooperativa de crédito cuenta hasta ahora con diez sucursales repartidas por todo el Valle y prevé abrir más. 

«Seguimos abriendo sucursales cuando muchas entidades financieras no lo hacen, porque creemos que los habitantes del sur de Texas siguen queriendo venir a vernos en persona con bastante frecuencia», afirmó Sisk. 

Por ejemplo, la cooperativa de crédito está ampliando actualmente su vestíbulo en Pharr para dar cabida a más cajeros. 

Según los registros estatales de construcción, Rally Credit Union tiene previsto inaugurar en septiembre de 2026 una sucursal de 1,3 millones de dólares en Brownsville, situada en el bulevar Rubén Torres, cerca del centro comercial Sunrise Mall. La cooperativa de crédito ha abierto sucursales en Harlingen y Alamo en los últimos años y ha renovado las de Weslaco y Pharr. 

La nueva sede corporativa de la cooperativa de crédito estará situada junto a una sucursal en Northgate Lane y North 10th Street. Algunos de esos empleados serán agentes del centro de atención al cliente, especialmente aquellos con conocimientos de español, así como personal del departamento de tecnologías de la información y otros trabajadores que actualmente forman parte de la red de sucursales. La mayoría de los trabajadores del centro de atención al cliente de la cooperativa de crédito se encuentran ahora en Corpus, y son pocos los que hablan español. 

«Si un huracán azota Corpus y el centro de atención al cliente está cerrado, contamos con personal atendiendo las llamadas en el Valle; lo mismo ocurre con gran parte del personal de tramitación que se encarga de los ingresos directos y las tarjetas de débito», afirmó Sisk. 

Rally Credit Union cuenta con casi 800 empleados, de los cuales 150 ya residen en el Valle. Solo la oficina de McAllen tendrá capacidad para unos 120 trabajadores. Por lo tanto, prevén contratar a 50 trabajadores más en el Valle en los próximos años, lo que elevará la plantilla total a cerca de 900 personas. 

Se prevé que la próxima sucursal se ubique en Edinburg, junto a la Interestatal 69, justo al sur de Freddy González Drive, donde la cooperativa de crédito adquirió un terreno en 2025 y tiene previsto construir en 2027. 

Rally Credit Union ha aumentado de forma constante sus activos totales durante la última década, hasta alcanzar los 4.7 mil millones de dólares en diciembre de 2025. Además, su beneficio neto ha aumentado considerablemente hasta situarse en 48,5 millones de dólares en 2025. 

El dinero de las ayudas económicas inyectado en el mercado durante la pandemia de la COVID-19 distorsionó en cierta medida el gasto de los consumidores, pero la mayoría de los socios han reajustado sus presupuestos desde entonces, afirmó. 

«Parece que la gente ha adaptado sus presupuestos a la nueva realidad y a la inflación que vivimos en aquellos años, por lo que el comportamiento de los préstamos mejoró en 2025», afirmó. «Además, en los últimos años hemos invertido mucho en tecnología, y creíamos que eso nos aportaría mayor eficiencia. Y estamos empezando a ver cómo eso se hace realidad».