La nueva sucursal de Greater State Bank en el Valle del Río Grande, ubicada en Edinburg, ha puesto en funcionamiento su innovador cajero automático (ATM) para mayor comodidad de los clientes.
El producto se comercializa bajo la marca GreaterLIVE y utiliza cajeros interactivos (ITM) en lugar de los cajeros automáticos tradicionales.
Un ITM se parece mucho a un cajero automático, pero funciona más bien como una visita al banco en persona.
El cliente llega en su auto y, de inmediato, se le conecta con un cajero real y en vivo del Greater State Bank a través de un enlace de video seguro.
Al llegar en auto al ITM, el cliente bancario puede retirar efectivo, realizar depósitos, transferir fondos, pagar préstamos, recibir ayuda con su cuenta y obtener respuestas a sus preguntas sin tener que salir de su vehículo ni entrar a la sucursal.
«Con GREATER Live, ya no hay botes ni tubos en el banco», afirmó Robert McGurk, presidente y director ejecutivo de Greater State Bank. «Puedes retirar efectivo o hacer un depósito rápidamente en una de nuestras máquinas, y si quieres hablar con un cajero, solo tienes que presionar un botón. Desde cobrar cheques hasta pagar cuotas de préstamos, puedes realizar prácticamente cualquier transacción a través de nuestros ITM, de manera más rápida y conveniente que nunca. Creemos que esto reducirá significativamente los tiempos de transacción y mejorará enormemente tu experiencia general».
Greater State Bank destaca que el cajero que se ve en la pantalla no se encuentra en otro estado ni está al otro lado de un número 800. GreaterLIVE permite a los clientes bancarios hablar con los miembros del equipo del banco, quienes se encuentran en el sur de Texas.
«Hoy en día, casi todo se ha digitalizado, incluida la banca», dijo McGurk. «Y aunque eso aporta mucha comodidad, creemos que la presencia física sigue teniendo un valor increíble. Esta sucursal representa nuestro compromiso de colaborar con la comunidad, invertir en ella y ampliar nuestro alcance en un lugar con el que ya estamos profundamente conectados. En esencia, somos un banco comunitario, sin duda alguna. Nos movemos por las relaciones, y lo que realmente disfrutamos es conocer a nuestros clientes cara a cara».
Todas las sucursales de Greater State Bank cuentan con la tecnología GreaterLIVE, que ofrece una combinación de lo digital y lo personal.
La nueva sucursal se dio a conocer hoy en una ceremonia de corte de cinta celebrada en Edinburg con motivo de la inauguración oficial del banco, ubicado en el 2107 de S. McColl Road.
GreaterLIVE está diseñado para las transacciones cotidianas; para necesidades más complejas, los equipos de las sucursales están a tu disposición.
La tecnología se diseñó para mejorar la experiencia bancaria de los clientes mediante el servicio de cajero con video basado en ITM, que es una evolución del cajero automático tradicional.
Lo más leído
- La ciudad futurista Starbase de SpaceX culmina una anexión masiva de 7,100 acres. Esto es lo que sabemos.
- SpaceX reprograma el primer vuelo de Starship alrededor de la Tierra
- ¿Cuánta agua necesita SpaceX para operar cerca de Brownsville? Casi 20 veces su consumo actual
- ¿Podría la conversión de departamentos en condominios ayudar a que la compra de una vivienda de 100 mil dólares en el área metropolitana de McAllen sea más accesible? Un inversionista dice que sí.
- El área metropolitana de McAllen sigue vendiendo más viviendas, mientras que el mercado de Brownsville-Harlingen registra una caída del 17 % hasta agosto
Recibe las últimas noticias empresariales en tu bandeja de entrada cada mañana, gratis.
¡Pruébalo gratis durante 30 días!
Disfruta de acceso completo a un periodismo galardonado que abarca temas como los negocios, el sector inmobiliario, la sanidad, las tendencias económicas y las personas que dan forma al Valle del Río Grande.
¡30 días gratis!
$9.95/month
Oferta por tiempo limitado
La suscripción se renueva tras el periodo de prueba gratuito de 30 días por 9,95 $ al mes.
Prestaciones incluidas
- Acceso ilimitado a todos los artículos
- Noticias y análisis diarios sobre el mundo empresarial
- Contenidos y funciones exclusivos para suscriptores
Historias que importan
- La recaudación del impuesto sobre las ventas en el Valle ha aumentado un 5,7 %. ¿Podría estar contribuyendo a ello un peso más fuerte?
- Las empresas de Mission pueden solicitar hasta 15 000 dólares en subvenciones este mes
- Pharr duplica la capacidad de su puente a medida que los centros de datos y los productos agrícolas impulsan una nueva demanda comercial
- T-Mobile planea ampliar su red de Internet por fibra óptica en Mercedes
- Un poco de MySpace, un poco de AOL: los habitantes del Valle contribuyen al crecimiento de una nueva plataforma de redes sociales
- Brownsville va a modificar su tarifa de drenaje. Las empresas podrían tener que pagar más, ya que la ciudad busca recaudar 6.2 millones de dólares al año
- Los líderes de Starbase aprobaron un contrato de arrendamiento de 45 años con SpaceX por 166 acres, pero lo que se construirá allí sigue siendo un misterio
- NADBank abre una línea de financiamiento de 300 millones de dólares para proyectos de agua y energía a lo largo de la frontera
- Frost Bank está invirtiendo en Harlingen, un laboratorio de cemento que se instalará en Brownsville, los departamentos de la ciudad de Hidalgo y las nuevas oficinas de Terra-Gen
- Es posible que se esté gestando otro proyecto de GNL en la frontera del sur de Texas; esta vez, en Matamoros
